Beim
360°-Feedback handelt es sich um ein Feedbackkonzept, das
einer Person die Möglichkeit gibt, Rückmeldungen aus
verschiedenen Perspektiven einzuholen. Die Feedbacks stammen
zumeist von 4 Gruppen, die von Kollegen, dem Vorgesetzten, Kunden
und Mitarbeitern gebildet werden. Eine zusätzliche Selbsteinschätzung
rundet das Bild der Rückmeldungen ab.
Wann
werden 360°-Feedbacks
eingesetzt?
360°-Feedbacks
eigenen sich immer dann für Einschätzungen und Bewertungen,
wenn in systematischer Weise über eine größere
Gruppe von Feedbackgebern Rückmeldungen erhoben werden
sollen. Dem Vorteil der Effizienz durch den Einsatz der Fragebogenmethode
steht eine eingeschränkte Individualiserung der Befragung
durch ein einheitliches Design gegenüber. Dies kann jedoch
durch die Integration von Kommentarfeldern für qualitative
Eintragungen zumindest teilweise kompensiert werden.